Términos de Servicio de PRX
Última actualización: 4 de octubre de 2026.
1. Operador y aceptación
PRX es operado actualmente por Javier Ortiz en Puerto Rico. Al contratar, activar o continuar utilizando PRX como cliente de la beta, el box acepta estos Términos y la Política de Privacidad aplicable.
2. Naturaleza del servicio
PRX es una plataforma de software para la operación de boxes. La oferta comercial actual puede incluir clases, reservas, check-in, WODs, PRs, progreso, membresías, reportes, feed, programas, timer, catálogo de ejercicios, PWA y PRX TV.
Funciones internas que existan en el software pero no estén incluidas expresamente en la propuesta del box no forman parte del servicio contratado.
3. Beta privada
PRX se ofrece actualmente como beta privada pagada para boxes seleccionados. Durante la beta, PRX puede corregir, modificar, sustituir, limitar o retirar funciones, interfaces y procesos. PRX procurará evitar cambios innecesariamente disruptivos, pero no garantiza que una función beta permanezca idéntica.
4. Planes y precios
Los precios publicados en la página comercial son referencias de lanzamiento. El precio, la capacidad y el alcance se confirman antes de activar cada box. Los precios anunciados no incluyen IVU ni otros impuestos que puedan aplicar.
5. Suscripción, renovación y cancelación
- La suscripción es mensual.
- La relación contractual se renueva mes a mes hasta que el box cancele.
- La renovación contractual no significa que PRX cargue automáticamente una tarjeta; actualmente PRX no integra cobro automático.
- El box puede cancelar en cualquier momento y no existe permanencia mínima.
- PRX puede otorgar un período de gracia de hasta 15 días por falta de pago.
- Después del período de gracia, PRX puede bloquear el acceso mientras exista balance pendiente.
6. Reembolsos y créditos
Como regla general de beta, los pagos correspondientes a un período mensual iniciado no son reembolsables. PRX podrá conceder un reembolso o crédito, total o parcial, según las circunstancias, incluyendo errores de facturación, pagos duplicados u otras situaciones excepcionales determinadas razonablemente por PRX.
7. Responsabilidades del box
El box es responsable de:
- mantener datos de cuenta y usuarios autorizados;
- determinar quién puede registrarse o utilizar el servicio;
- obtener permisos, consentimientos o autorizaciones requeridos para los datos que introduce;
- sus políticas internas, contratos con atletas y cumplimiento de obligaciones propias;
- proteger sus credenciales y notificar accesos sospechosos;
- no utilizar PRX como sustituto de asesoría legal, contable, médica o profesional.
8. Menores
PRX no proporciona actualmente un flujo completo de consentimiento parental. Si el box permite participación de menores, el box es responsable de determinar los requisitos aplicables y obtener autorización de padres o tutores antes de registrar o procesar información del menor mediante PRX.
9. Waivers
La función de waiver no forma parte de la oferta comercial actual de la beta salvo acuerdo expreso. Si se habilita, el box debe proporcionar y mantener su propio documento y determinar su suficiencia. PRX no redacta waivers ni presta asesoría legal sobre ellos.
10. Pagos de atletas
PRX no procesa tarjetas ni fondos de atletas. Cualquier registro de pagos dentro de PRX es una herramienta administrativa para el box y no convierte a PRX en procesador de pagos, banco, fiduciario o cobrador del box.
11. Propiedad y control de datos
El box controla la información que introduce o gestiona a través de PRX. PRX procesa esa información para prestar y mantener el servicio. Nada en estos Términos transfiere a PRX la titularidad de los contenidos originales del box o de sus usuarios.
12. Propiedad intelectual de PRX
PRX, su software, código, interfaces, diseño, marcas, documentación y tecnología pertenecen a su operador o licenciantes. El box recibe un derecho limitado, revocable y no transferible para utilizar el servicio durante su suscripción.
13. Seguridad y acceso técnico
PRX utiliza controles técnicos para separar boxes y proteger archivos privados. Personal técnico autorizado puede acceder a infraestructura o datos cuando sea necesario para operar, asegurar, reparar o brindar soporte. PRX no garantiza seguridad absoluta.
14. PRX TV
PRX TV es actualmente una experiencia web para una pantalla compatible. No debe interpretarse como una aplicación nativa de Fire Stick, App Store u otra tienda, salvo que PRX anuncie expresamente lo contrario en el futuro.
15. Soporte
El canal principal de soporte es support@prxbm.com. Algunos planes pueden recibir prioridad de atención. Durante la beta no se ofrece soporte 24/7 ni se garantiza un tiempo específico de respuesta salvo acuerdo escrito separado.
16. Disponibilidad y SLA
PRX no ofrece actualmente un SLA contractual. Puede haber mantenimiento, errores, interrupciones o cambios propios de una beta. PRX procurará mantener el servicio razonablemente disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni un porcentaje específico de uptime.
17. Cancelación y datos
Al cancelar un box, PRX podrá desactivar su acceso. El box podrá solicitar, durante aproximadamente los primeros 60 días, exportación de miembros, registros de pagos, PRs y determinados registros o documentos disponibles para exportación. Los datos podrán conservarse hasta 90 días y luego quedar programados para eliminación, sujeto a obligaciones legales, contables, de seguridad o disputas. Copias residuales pueden permanecer temporalmente en backups durante su ciclo normal de aproximadamente 30 días.
18. Uso aceptable
No se permite usar PRX para acceder sin autorización a otros boxes, interferir con el servicio, distribuir malware, abusar de usuarios, realizar fraude, intentar evadir controles de seguridad ni utilizar la plataforma de forma ilegal.
19. Suspensión
PRX puede suspender acceso por falta de pago, riesgo de seguridad, abuso, uso ilegal, amenazas a otros usuarios o incumplimiento material de estos Términos. Cuando sea razonablemente posible, PRX intentará comunicar la razón de la suspensión.
20. Limitaciones propias de la beta
El servicio se ofrece en evolución. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, PRX no garantiza que el servicio esté libre de errores, que satisfaga todas las necesidades particulares del box ni que cada función permanezca disponible indefinidamente.
21. Responsabilidad
PRX no es responsable de decisiones empresariales, médicas, legales, de entrenamiento o de seguridad física tomadas por el box o sus usuarios utilizando información presentada por la plataforma.
22. Ley y controversias
Estos Términos corresponden a una operación basada en Puerto Rico.
23. Cambios
PRX puede modificar estos Términos para reflejar cambios de producto, negocio o requisitos aplicables. Los cambios materiales se comunicarán de forma razonable.
24. Contacto
PRX — Javier Ortiz
Cidra, Puerto Rico
support@prxbm.com
939-208-5686